English
العربية
المرسى ⚓
في سوق المرسى، تُعد خصوصيتك وأمان بياناتك من أولوياتنا القصوى. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك لمنصتنا
المعلومات الشخصية :مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن
معلومات الدفع:
معلومات الدفع :
تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي دفع موثوقين؛ لا يتم تخزين بيانات البطاقة على موقعنا
بيانات الاستخدام:
تشمل سجل التصفح، نشاط البحث، وتفضيلات المنتجات لتحسين تجربتك
معلومات البائعين.
مثل تفاصيل المتجر، المنتجات المعروضة، وسياسات الشحن والإرجاع.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
تسهيل عمليات البيع والشراء على المنصة.
تحسين تجربتك الشرائية من خلال محتوى وعروض مخصصة.
معالجة المدفوعات بشكل آمن.
التواصل معك بشأن الطلبات أو التحديثات أو العروض الخاصة.
حماية المستخدمين من الاحتيال أو النشاط غير المصرح به.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
قد يتم مشاركة بعض البيانات مع شركات الشحن أو مزودي الدفع أو البائعين فقط لتنفيذ طلبك.
قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا طُلب ذلك قانونيًا من قبل الجهات الرسمي
. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها، لكن ذلك قد يؤثر على وظائف الموقع.
حماية البيانات
نستخدم بروتوكولات أمان متقدمة (SSL) لحماية البيانات أثناء النقل.
يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة مع مراقبة مستمرة وحماية من الاختراقات.
يقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم فقط.
حقوق المستخدم
يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية.
طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.
سياسات البائعين
يتحمل البائعون مسؤولية حماية بيانات العملاء والامتثال لقوانين الخصوصية المحلية عند معالجة الطلبات.
التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتصبح سارية فورًا بعد النشر.
التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال على الموقع.
Privacy Policy – Souq Al-Mersaa ⚓
At Souq Al-Mersaa, your privacy and data security are top priorities. This policy outlines how we collect, use, and protect your information when you use our website or application.
1. Information We Collect
We collect the following data when you use our platform:
- Personal Information: Such as your name, email address, phone number, and shipping address.
- Payment Information: Processed securely through trusted payment providers; card details are not stored on our site.
- Usage Data: Including browsing history, search activity, and product preferences to enhance your experience.
- Seller Information: Such as store details, listed products, and shipping/return policies.
2. How We Use Your Information
We use your data for the following purposes:
- Facilitating buying and selling transactions on the platform.
- Enhancing your shopping experience through personalized content and offers.
- Processing payments securely.
- Communicating with you regarding orders, updates, or special promotions.
- Protecting users from fraud or unauthorized activity.
3. Information Sharing
- We do not sell or rent your data to any third party.
- Some data may be shared with shipping companies, payment providers, or sellers solely to fulfill your order.
- Information may be disclosed if legally required by official authorities.
. Cookies
We use cookies to improve website performance and personalize your experience. You can adjust your browser settings to disable cookies, but this may affect site functionality.
5. Data Protection
- We use advanced security protocols (SSL) to protect data during transmission.
- Your data is stored on secure servers with monitoring and protection against breaches.
- Access to data is restricted to authorized personnel only.
6. User Rights
You have the right to:
- Access your personal data.
- Request correction or deletion of your data.
- Withdraw consent for data processing at any time.
. Seller Policies
Sellers are responsible for protecting customer data and complying with local privacy laws when handling orders.
8. Changes to This Policy
We may update this policy from time to time. Any changes will be posted on this page and become effective immediately upon publication.
9. Contact Us
